Profils de personnalité : mieux se comprendre pour améliorer ses relations
Et si mieux connaître votre façon de fonctionner — et celle des autres — pouvait transformer vos relations de travail ?
Cette formation d’une journée vous permet de mieux identifier votre propre style de communication ainsi que ceux de vos interlocuteurs grâce à une version simplifiée et ludique du modèle DISC. Vous apprendrez à adapter votre manière d’échanger pour fluidifier les relations avec vos collègues et vos clients, et à gérer plus facilement les situations délicates.
Entre test individuel, activités pratiques, mises en situation concrètes, et élaboration d’un plan d’action personnalisé, vous repartirez avec des clés simples et opérationnelles pour renforcer votre collaboration au quotidien.
Prix selon le statut de l’entreprise
En CHF, hors taxes, sous réserve de modification| Coopérateur+ | 590.- |
|---|---|
| Coopérateur | 690.- |
| Autre | 770.- |
Objectifs
Typologies de profils
- Comprendre son propre style de fonctionnement et de communication
- Identifier les caractéristiques des autres profils
Interactions professionnelles
- Améliorer la coopération et la gestion de conflits
- Adapter son style d’interaction et de communication selon les situations
- Créer un plan d’action pour mieux interagir au quotidien
Public cible
- Toute personne en lien avec des collègues ou des clients qui souhaitent mieux comprendre leur propre fonctionnement, développer des relations professionnelles plus fluides et adapter leurs comportements/leur communication dans des environnements variés ou sous pression
Condition(s) d'admission
- Bonnes connaissances du français écrit et oral (équivalent B1)
Intervenant·e(s)
- M. Alain Jeanfavre – EXTEND-UP Sàrl
Certification
- Attestation de formation FVE
- Taux de présence de 100% est requis pour l’obtention de l’attestation
Durée
- 1 jour
Dates
Horaires
- de 07h45 à 11h45 et de 13h00 à 17h00
- Repas organisé et pris en charge par la FVE
Matériel(s) requis
- –
Aides financières
- –
Indications complémentaires
- –
Renseignements
Documents
- –
| Thèmes | Contenus |
|---|---|
| Matin | 07h45 – Accueil & mise en route
08h15 – Module 1 : Découverte des 4 styles
09h00 – Module 2 : Mon profil personnel DISC
09h45 – Pause 10h00 – Module 3 : Adapter sa communication aux autres styles
11h00 – Mise en situation 1 : Dialogue client ou collègue
|
| Après-midi | 13h00 – Module 4 : DISC et stress
14h00 – Module 5 : Fonctionner ensemble malgré nos différences
14h45 – Pause 15h00 – Module 6 : Cas métiers
16h00 – Module 7 : Mon plan DISC perso
16h45 – Clôture & engagement
17h00 – Fin de la formation |